مرحبًا بك في سفروته هانم.
باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية.
يُستخدم هذا الموقع لعرض وبيع المنتجات المتوفرة لدينا، ويُمنع استخدامه بأي طريقة قد تؤثر على تشغيله أو تضر بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين.
نسعى دائمًا إلى عرض صور ووصف المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، ومع ذلك قد تختلف ألوان المنتجات أو بعض التفاصيل البسيطة نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات أو تحديثات التصنيع.
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام، ويتم سداد قيمة الطلب بالكامل عند استلامه من مندوب الشحن، ما لم يتم الإعلان عن وسائل دفع أخرى داخل الموقع.
تتم عمليات الشحن وفقًا لسياسة الشحن المنشورة على الموقع، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وشركة الشحن.
تتم عمليات الاستبدال والاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع.
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الصور والتصميمات والشعارات والنصوص، هي ملك للمتجر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة، مثل الأحوال الجوية أو الأعطال لدى شركات الشحن أو أي ظروف طارئة.
يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.
لأي استفسار أو شكوى، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الموضحة في صفحة اتصل بنا أو عبر خدمة العملاء.
تم تحديث هذه الشروط بتاريخ 19 يوليو 2026.